Fabrication & Expédition

Chaque bague est créée spécialement pour vous, à la main, dans mon atelier de Angles sur l'Anglin.

Rien n’est produit à l’avance : chaque pièce prend vie au moment de votre commande.

Le délai de fabrication est généralement de 10 à 14 jours ouvrés.

En période de fêtes  l’atelier peut être plus sollicité : il faut alors compter jusqu’à 3 semaines.

Ce temps inclut l’ordre d’arrivée des commandes ainsi que le travail minutieux nécessaire à la création de votre bijou.

Si vous avez demandé un baguier le délais de fabrication débutera des que j'aurais reçu votre taille.

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Livraison

Une fois votre bague prête, elle est soigneusement préparée et expédiée via Colissimo, avec remise contre signature, pour garantir sa sécurité.

Le délai de livraison est en moyenne de 48 à 72 heures, selon les services de La Poste.

Le délai de transport s’ajoute toujours au temps de fabrication.

 

Suivi de votre commande

A l’expédition, vous recevez un message avec votre numéro de suivi.

Il vous permet de suivre l’acheminement de votre bijou jusqu’à votre porte.

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Retours & Remboursements

Toutes les bagues sont réalisées sur mesure, à la main, spécialement pour chaque commande.

Étant donné le caractère personnalisé et artisanal de chaque création, les remboursements ne sont pas possibles une fois la fabrication engagée.

Je vous invite donc à vérifier attentivement votre taille et vos choix avant validation.

Merci de votre compréhension et de votre respect pour le travail artisanal.

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 Modification ou Annulation

Si vous changez d’avis, vous pouvez me contacter rapidement afin de demander une modification ou une annulation de votre commande.

Si la fabrication n’a pas encore été lancée, la demande pourra être acceptée.

En revanche, dès que le travail de création a commencé à l’atelier, il ne sera plus possible d’annuler la commande.

Chaque bague étant réalisée sur mesure, je vous remercie de votre compréhension et de votre respect pour le travail artisanal engagé.

 

Cas particulier – Option baguier

Si vous avez sélectionné l’option d’envoi d’un baguier “Je ne suis pas certain envoyez moi un baguier" et que vous souhaitez annuler avant de me transmettre votre taille, une annulation reste possible.

Dans ce cas, 8€ seront retenus, correspondant aux frais d’envoi du baguier.

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Chaque bague raconte une histoire. La vôtre commence ici.

— Sébastien Joli, créateur JOLINATURES